اتفاقية قانونية

الشروط والأحكام

يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام العطور عبر الإنترنت.

⚠️ بالوصول إلى الموقع، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع شروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط الاستخدام هذه، يُمنع عليك صراحةً استخدام الموقع ويجب عليك التوقف عن الاستخدام فورًا.

المحتويات

1. الموافقة على الشروط
2. حقوق الملكية الفكرية
3. تعهدات المستخدم
4. تسجيل المستخدم
5. المنتجات
6. المشتريات والدفع
7. الأنشطة المحظورة
8. مساهمات المستخدمين
9. ترخيص المساهمات
10. إرشادات المراجعات
11. وسائل التواصل الاجتماعي
12. مواقع الطرف الثالث
13. إدارة الموقع
14. اتصل بنا

الموافقة على الشروط

تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء كنت شخصًا طبيعيًا أو بالنيابة عن كيان ("أنت")، ومحل عطور سوق للتسوق عبر الإنترنت ("العطور سوق"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا")، فيما يتعلق بوصولك إلى واستخدامك لموقع perfumesouq.qa بالإضافة إلى أي شكل آخر من أشكال الوسائط أو قناة وسائط متصلة بذلك (يُشار إليها إجمالاً باسم "الموقع").

تُدمج هنا صراحةً أي شروط وأحكام أو مستندات تكميلية قد يتم نشرها على الموقع من وقت لآخر عن طريق الإشارة إليها. نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على شروط الاستخدام هذه في أي وقت ولأي سبب. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي شروط استخدام معدلة يشكل موافقتك على تلك التغييرات.

المعلومات المقدمة على الموقع غير مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد حيث يكون هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح. أولئك الذين يختارون الوصول إلى الموقع من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة وهم وحدهم المسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية.

الموقع مخصص للمستخدمين الذين لا تقل أعمارهم عن 13 عامًا. يجب أن يحصل جميع المستخدمين الذين هم قاصرون في الولاية القضائية التي يقيمون فيها (عادةً تحت سن 18 عامًا) على إذن من والديهم أو ولي أمرهم، وأن يخضعوا لإشرافهم المباشر، لاستخدام الموقع.

حقوق الملكية الفكرية

ما لم يُشار إلى خلاف ذلك، فإن الموقع هو ملكية خاصة بنا، وجميع الشفرات المصدرية، وقواعد البيانات، والوظائف، والبرامج، وتصاميم مواقع الويب، والتسجيلات الصوتية، ومقاطع الفيديو، والنصوص، والصور، والرسومات على الموقع (يُشار إليها إجمالاً باسم "المحتوى") والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات الواردة فيها ("العلامات") مملوكة لنا أو مُرخصة لنا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية في قطر، وقوانين حقوق النشر الدولية، والاتفاقيات الدولية.

يُقدم المحتوى والعلامات على الموقع "كما هو" لمعلوماتك واستخدامك الشخصي فقط. لا يجوز نسخ أي جزء من الموقع أو أي محتوى أو علامات، أو إعادة إنتاجها، أو تجميعها، أو إعادة نشرها، أو تحميلها، أو نشرها، أو عرضها علنًا، أو ترميزها، أو ترجمتها، أو نقلها، أو توزيعها، أو بيعها، أو ترخيصها، أو استغلالها بأي شكل آخر لأي غرض تجاري على الإطلاق، دون إذن كتابي صريح مسبق منا.

بشرط أن تكون مؤهلاً لاستخدام الموقع، يُمنح لك ترخيص محدود للوصول إلى الموقع واستخدامه وتنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري. نحن نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في الموقع والمحتوى والعلامات.

تعهدات المستخدم

باستخدامك للموقع، فإنك تتعهد وتضمن ما يلي:

1. أن تكون جميع معلومات التسجيل التي تقدمها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.
2. أن تحافظ على دقة هذه المعلومات وتحدث معلومات التسجيل الخاصة بك فورًا حسب الضرورة.
3. أن لديك الأهلية القانونية وأنك توافق على الامتثال لشروط الاستخدام هذه.
4. أنك لست تحت سن 13 عامًا.
5. أنك لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو إذا كنت قاصرًا، فقد حصلت على إذن الوالدين لاستخدام الموقع.
6. أنك لن تصل إلى الموقع بوسائل آلية أو غير بشرية، سواء عن طريق روبوت، أو نص برمجي، أو غير ذلك.
7. أنك لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
8. أن استخدامك للموقع لن ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها.

تسجيل المستخدم

قد يُطلب منك التسجيل في الموقع. أنت توافق على الحفاظ على سرية كلمة مرورك وستكون مسؤولاً عن جميع استخدامات حسابك وكلمة مرورك.

نحن نحتفظ بالحق في إزالة، أو استعادة، أو تغيير اسم المستخدم الذي تختاره إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن اسم المستخدم هذا غير مناسب، أو فاحش، أو مرفوض بأي شكل آخر.

المنتجات

نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات المتاحة على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن تكون ألوان وميزات ومواصفات وتفاصيل المنتجات دقيقة، أو كاملة، أو موثوقة، أو حديثة، أو خالية من الأخطاء الأخرى، وقد لا تعكس شاشتك الإلكترونية بدقة الألوان والتفاصيل الفعلية للمنتجات.

جميع المنتجات تخضع للتوافر، ولا يمكننا ضمان توفر الأصناف في المخزون. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتجات في أي وقت ولأي سبب. أسعار جميع المنتجات قابلة للتغيير.

المشتريات والدفع

طرق الدفع المقبولة

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر الموقع. كما توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع فورًا، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني، وطريقة الدفع، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

يجب أن تكون جميع المدفوعات بالريال القطري (QAR). قد نغير الأسعار في أي وقت. ستضاف ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات حسب ما نراه ضروريًا.

أنت توافق على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية آنذاك لمشترياتك وأي رسوم شحن مطبقة، وتفوضنا بتحصيل هذه المبالغ من مزود الدفع المختار الخاص بك عند تقديم طلبك. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو هفوات في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو استلمناه بالفعل.

نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه عبر الموقع. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو أنها مقدمة من قبل تجار أو بائعين أو موزعين.

الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدامه لأي غرض بخلاف الغرض الذي نتيح الموقع من أجله. بصفتك مستخدمًا للموقع، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

• استرداد البيانات أو المحتوى من الموقع بشكل منهجي لإنشاء مجموعة أو قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي منا.
• استخدام الموقع بأي شكل غير مصرح به، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني بوسائل إلكترونية أو غيرها بغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه.
• استخدام وكيل شراء أو وكيل تسوق لإجراء عمليات شراء على الموقع.
• استخدام الموقع للإعلان عن أو عرض بيع سلع وخدمات.
• التحايل على ميزات الأمان المتعلقة بالموقع، أو تعطيلها، أو التدخل فيها بأي شكل آخر.
• الانخراط في تأطير غير مصرح به للموقع أو ربطه به.
• خداعنا وخداع المستخدمين الآخرين، أو الاحتيال عليهم، أو تضليلهم، خاصة في أي محاولة لمعرفة معلومات الحساب الحساسة مثل كلمات مرور المستخدمين.
• الاستخدام غير السليم لخدمات الدعم الخاصة بنا أو تقديم تقارير كاذبة عن إساءة الاستخدام أو سوء السلوك.
• الانخراط في أي استخدام آلي للنظام، مثل استخدام النصوص البرمجية لإرسال التعليقات أو الرسائل، أو استخدام أي أدوات لتعدين البيانات، أو الروبوتات، أو أدوات جمع واستخراج البيانات المماثلة.
• التدخل في الموقع أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالموقع أو تعطيلها أو خلق عبء لا مبرر له عليها.
• محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم مستخدم خاص بمستخدم آخر.
• بيع أو نقل ملف التعريف الخاص بك بأي طريقة أخرى.
• استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الموقع من أجل مضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء شخص آخر.
• استخدام الموقع كجزء من أي جهد للتنافس معنا أو استخدام الموقع و/أو المحتوى بأي طريقة أخرى لأي مسعى مدر للدخل أو مؤسسة تجارية.
• فك تشفير أو فك ترجمة أو فك تجميع أو هندسة عكسية لأي من البرامج التي يتكون منها الموقع أو تشكل جزءًا منه بأي شكل من الأشكال.
• محاولة تجاوز أي إجراءات للموقع مصممة لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع، أو أي جزء من الموقع.
• مضايقة أو إزعاج أو تخويف أو تهديد أي من موظفينا أو وكلائنا المشاركين في توفير أي جزء من الموقع لك.
• حذف حقوق الطبع والنشر أو إشعار حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى.
• نسخ أو تكييف برنامج الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو غيرها من الرموز.
• تحميل أو نقل الفيروسات أو أحصنة طروادة أو غيرها من المواد التي تتداخل مع استخدام أي طرف للموقع والتمتع به دون انقطاع.
• تحميل أو نقل أي مادة تعمل كآلية سلبية أو نشطة لجمع المعلومات أو نقلها، بما في ذلك تنسيقات تبادل الرسوم البيانية الواضحة ("gifs")، أو وحدات البكسل 1×1، أو برامج التتبع (web bugs)، أو ملفات تعريف الارتباط (cookies)، أو غيرها من الأجهزة المشابهة.
• استخدام أو إطلاق أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي برامج تتبع (spider)، أو روبوت (robot)، أو أداة غش (cheat utility)، أو برنامج كشط (scraper)، أو قارئ دون اتصال (offline reader) يصل إلى الموقع.
• التشهير بنا و/أو بالموقع أو تشويه سمعته أو إلحاق الضرر به بأي طريقة أخرى، حسب رأينا.
• استخدام الموقع بطريقة لا تتوافق مع أي قوانين أو لوائح معمول بها.

المساهمات التي ينشئها المستخدم

قد يدعوك الموقع للدردشة أو المساهمة أو المشاركة في المدونات ولوحات الرسائل والمنتديات عبر الإنترنت وغيرها من الوظائف، مما يوفر لك الفرصة لإنشاء أو إرسال أو نشر أو عرض أو نقل أو أداء أو نشر أو توزيع أو بث المحتوى والمواد - بما في ذلك النصوص والكتابات والفيديو والصوت والصور والرسومات والتعليقات والاقتراحات أو المعلومات الشخصية (يُشار إليها إجمالاً بـ "المساهمات"). قد تكون المساهمات مرئية للمستخدمين الآخرين وقد تُعامل على أنها غير سرية وغير مملوكة.

عند إنشاء أو إتاحة أي مساهمات، فإنك تقر وتضمن أن مساهماتك:

• لا تنتهك حقوق الملكية لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية.
• ليست خاطئة أو غير دقيقة أو مضللة.
• ليست إعلانات غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، أو مواد ترويجية، أو مخططات هرمية، أو رسائل متسلسلة، أو رسائل غير مرغوب فيها، أو رسائل بريد جماعية.
• ليست بذيئة أو فاحشة أو عنيفة أو مزعجة أو تشهيرية أو قذفية أو غير مرغوب فيها بأي شكل آخر.
• لا تسخر أو تهزأ أو تزدري أو تخيف أو تسيء معاملة أي شخص.
• لا تدعو إلى الإطاحة العنيفة بأي حكومة أو تحرض أو تشجع أو تهدد بإلحاق الأذى الجسدي بشخص آخر.
• لا تنتهك أي قانون أو لائحة أو قاعدة معمول بها.
• لا تنتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية لأي طرف ثالث.
• لا تحتوي على أي مواد تطلب معلومات شخصية من أو تستغل أي شخص دون سن 18 عامًا.
• لا تتضمن أي تعليقات مسيئة تتعلق بالعرق أو الأصل القومي أو الجنس أو التفضيل الجنسي أو الإعاقة الجسدية.

ترخيص المساهمة

من خلال نشر مساهماتك في أي جزء من الموقع، فإنك تمنحنا تلقائيًا حقًا وترخيصًا غير مقيد، وغير محدود، وغير قابل للإلغاء، ودائم، وغير حصري، وقابل للتحويل، ومعفى من الرسوم، ومدفوع بالكامل، وعالمي، لاستضافة واستخدام ونسخ وإعادة إنتاج والكشف عن وبيع وإعادة بيع ونشر وبث وأرشفة وتخزين الأداء العام والعرض العام وإعادة التنسيق والترجمة واستخراج وتوزيع هذه المساهمات لأي غرض، تجاري أو إعلاني أو غير ذلك، وإعداد أعمال مشتقة منها أو دمجها في أعمال أخرى.

لا نؤكد أي ملكية لمساهماتك. تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع مساهماتك وأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بمساهماتك. نحن لسنا مسؤولين عن أي بيانات أو إقرارات في مساهماتك، وأنت وحدك المسؤول عن مساهماتك في الموقع.

لدينا الحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في (1) تعديل أو حذف أو تغيير أي مساهمات؛ و (2) إعادة تصنيف أي مساهمات لوضعها في مواقع أكثر ملاءمة على الموقع؛ و (3) الفحص المسبق أو حذف أي مساهمات في أي وقت ولأي سبب، دون إشعار. ليس لدينا أي التزام بمراقبة مساهماتك.

إرشادات المراجعات

عند نشر مراجعة، يجب عليك الالتزام بالمعايير التالية:

1. يجب أن يكون لديك تجربة مباشرة مع الشخص/الكيان الذي تتم مراجعته.
2. يجب ألا تحتوي مراجعاتك على فحش مسيء أو لغة مسيئة أو عنصرية أو هجومية أو لغة كراهية.
3. يجب ألا تحتوي مراجعاتك على إشارات تمييزية على أساس الدين أو العرق أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة.
4. يجب ألا تحتوي مراجعاتك على إشارات إلى نشاط غير قانوني.
5. يجب ألا تكون منتسبًا إلى منافسين إذا كنت تنشر مراجعات سلبية.
6. لا يجوز لك نشر أي بيانات كاذبة أو مضللة.
7. لا يجوز لك تنظيم حملة تشجع الآخرين على نشر مراجعات، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

يجوز لنا قبول أو رفض أو إزالة المراجعات وفقًا لتقديرنا الخاص. لا نؤيد المراجعات ولا تمثل بالضرورة آراءنا أو آراء أي من الشركات التابعة لنا أو شركائنا.

وسائل التواصل الاجتماعي

كجزء من وظائف الموقع، يمكنك ربط حسابك بحسابات عبر الإنترنت لديك لدى موفري خدمة من الأطراف الثالثة ("حسابات الأطراف الثالثة"). من خلال منحنا حق الوصول إلى أي حسابات من الأطراف الثالثة، فإنك تدرك أننا قد نصل إلى أي محتوى قمت بتقديمه وتخزينه في حسابك لدى الطرف الثالث وإتاحته وتخزينه بحيث يكون متاحًا على الموقع ومن خلاله.

إذا أصبح حساب طرف ثالث أو خدمة مرتبطة غير متاحة أو تم إنهاء وصولنا من قبل موفر خدمة الطرف الثالث، فقد لا يكون محتوى الشبكة الاجتماعية متاحًا على الموقع ومن خلاله. ستكون لديك القدرة على تعطيل الاتصال بين حسابك وحساباتك لدى الطرف الثالث في أي وقت.

المشاركات

أنت تقر وتوافق على أن أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو ملاحظات أو معلومات أخرى بخصوص الموقع ("المشاركات") التي تقدمها لنا هي غير سرية وتصبح ملكنا الوحيد. نمتلك حقوقًا حصرية، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، ويحق لنا الاستخدام والنشر غير المقيد لهذه المشاركات لأي غرض قانوني، تجاري أو غير ذلك، دون إقرار أو تعويض لك. أنت توافق على أنه لن يكون هناك حق الرجوع ضدنا لأي انتهاك مزعوم أو فعلي أو اختلاس لأي حق ملكية في مشاركاتك.

مواقع الأطراف الثالثة ومحتواها

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب أخرى ("مواقع الأطراف الثالثة") بالإضافة إلى مقالات وصور ونصوص ورسوم بيانية وتصاميم وموسيقى وفيديوهات ومعلومات وتطبيقات وبرامج ومحتويات أخرى مملوكة لأطراف ثالثة أو صادرة عنها ("محتوى الطرف الثالث"). لا يتم التحقق من مواقع الأطراف الثالثة ومحتوى الطرف الثالث هذه أو مراقبتها أو فحصها للتأكد من دقتها أو ملاءمتها أو اكتمالها من قبلنا، ونحن لسنا مسؤولين عن أي مواقع أطراف ثالثة أو محتوى طرف ثالث.

إذا قررت مغادرة الموقع والوصول إلى مواقع الأطراف الثالثة أو استخدام أو تثبيت أي محتوى طرف ثالث، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. أي عمليات شراء تقوم بها من خلال مواقع الأطراف الثالثة ستكون حصريًا بينك وبين الطرف الثالث المعني — نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن هذه المشتريات.

إدارة الموقع

نحن نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في:

1. مراقبة الموقع بحثًا عن انتهاكات شروط الاستخدام هذه.
2. اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص، وفقًا لتقديرنا الوحيد، ينتهك القانون أو شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك إبلاغ سلطات إنفاذ القانون عن هذا المستخدم.
3. وفقًا لتقديرنا المطلق ودون قيود، رفض أو تقييد الوصول إلى أو تحديد مدى توفر أو تعطيل (إلى الحد الممكن تقنيًا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها.
4. وفقًا لتقديرنا المطلق ودون قيود أو إشعار أو مسؤولية، إزالة جميع الملفات والمحتوى من الموقع أو تعطيلها بخلاف ذلك إذا كانت مفرطة في الحجم أو تسبب عبئًا على أنظمتنا بأي شكل من الأشكال.
5. إدارة الموقع بطريقة مصممة لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل الأداء السليم للموقع.

سياسة الإرجاع / الاسترداد

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد المنشورة على الموقع قبل إجراء أي عمليات شراء. تدرج سياسة الإرجاع الخاصة بنا هنا بالرجوع إليها.

أسئلة؟

تواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا.